ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

MICHAELA PINTER – MIMELA

1.0 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB) gelten für sämtliche Leistungen zwischen Michaela Pinter, Goldschmiedemeisterin – MIMELA (im Folgenden MIMELA) und ihren Kunden.
1.2 MIMELA ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Sie werden in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung Vertragsinhalt.
1.3 Von diesen AGB abweichende Bestimmungen oder die Vereinbarung gegenteiliger Bestimmungen des Vertragspartners bedürfen der schriftlichen Zustimmung durch MIMELA, dies gilt auch für das Abgehen vom Schriftformerfordernis.
1.4 Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsfälle mit dem Vertragspartner als vereinbart. Maßgeblich ist jeweils die gültige Fassung bei Vertragsabschluss.
1.5 Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und werden diese Vertragsinhalt.
1.6 In dem von MIMELA betriebenen Onlineshop wird dem Käufer ein Überblick und Informationen zu den Produkten von MIMELA zur Ausschreibung angeboten. Der Vertrag zwischen dem Kunden und MIMELA kommt erst durch das verbindliche Angebot des Kunden (die Bestellung im Onlineshop) und dessen Annahme durch MIMELA durch Übersendung einer Bestellbestätigung zustanden. MIMELA ist berechtigt, eine Bestellung auch ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

2.0 Preise und Versandkosten
2.1 Die angebotenen Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, jedoch ausschließlich Versandkosten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird. Die Versandkosten, sowie allfällige Einfuhrabgaben (Zollgebühren) trägt der Kunde. Die Information über Versandkosten und Porto erhält der Kunde im Zuge des Bestellvorganges bei jeder einzelnen Bestellung über den Onlineshop.
2.2 Darauf hingewiesen wird, dass bei Lieferungen außerhalb Österreichs zusätzliche Zölle bzw. Abgaben anfallen können, die zu einer Änderung der angegebenen Bruttopreise führen können. Derartige Zölle bzw. Abgaben sind in der jeweiligen gesetzlichen Höhe vom Kunden zu tragen. Lieferungen außerhalb Österreichs können darüber hinaus nur dann erfolgen, wenn eine Lieferung in das jeweilige Land auf der Homepage von MIMELA ausdrücklich angeboten wird und der Lieferung keine gesetzlichen oder unverhältnismäßigen Hindernisse entgegenstehen.
2.3 Die in Katalogen, Prospekten, Preislisten etc. angegebenen Preise sind stets unverbindlich. Für Nachbestellungen sind die Preise ebenfalls unverbindlich. Sie basieren auf den Kosten zum Zeitpunkt der erstmaligen Preisangabe. Sollten sich die Kosten bis zum Zeitpunkt der Abgabe einer Bestellung durch den Käufer verändern, so ist MIMELA berechtigt, die Preise dementsprechend anzupassen. Die verbindlichen Preise werden im Online-Shop nach korrekter Auswahl im Warenkorb angezeigt und bei einer per E-Mail abgegebenen Bestellung in der von MIMELA schriftlich abgegebenen Bestellbestätigung in der vertraglich vereinbarten Höhe ausgewiesen.
2.4 Alle durch den Versand entstehenden Kosten trägt der Käufer. Die Kosten der Zustellung werden bei der Bestellung im Online-Shop nach korrekter Auswahl im Warenkorb angezeigt und bei einer per E-Mail abgegebenen Bestellung in der von MIMELA schriftlich abgegebenen Bestellbestätigung ausgewiesen. Der Kunde erhält bei Absendung der Ware eine Email mit einer Versandbestätigung.
2.5 Der Versand erfolgt über die Österreichische Post AG bzw. deren Partner im Ausland. Festgehalten wird, dass eine Versicherung bei der Österreichischen Post AG bei Lieferungen im Inland bis zu einem Warenwert in Höhe von EUR 510,00 von MIMELA besteht. Eine über diesen Betrag hinausgehende Versicherung wird von MIMELA abgeschlossen, wenn der Warenwert EUR 510,00 übersteigt. Diesfalls werden die zusätzlichen Kosten allerdings beim Produkt selbst angezeigt, im Zuge des Bestellprozesses gesondert ausgewiesen und werden vom Kunden bezahlt.

3.0 Zahlungsmodalitäten
3.1 Die Zahlung kann per Kreditkarte über Stripe, Paypal oder Vorauskasse erfolgen. Der vollständige Kaufpreis ist bei Vertragsabschluss ohne Abzüge zur Zahlung fällig. Bei Vorauskasse erhält der Kunde eine Bestellbestätigung und eine Rechnung mit der Vorschreibung per Email.
3.2 Ist der Käufer mit der in Verzug, so kann MIMELA
• die Erfüllung ihrer eigenen Verpflichtung bis zur Bewirkung der rückständigen Zahlung oder sonstigen Leistungen aufschieben,
• Verzugszinsen in der gesetzlichen Höhe verrechnen,
• bei Nichteinhaltung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten,
• vom Käufer die entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind und in einem angemessenen Verhältnis zur betriebenen Forderung stehen, begehren. Darüber hinaus ist jeder weitere Schaden vom Käufer zu ersetzen.
3.3 Bei der Bezahlung mit Gutscheinen können allfällige Restbeträge nicht in bar abgelöst werden. Die Einlösefrist von Gutscheinen richtet sich nach dem auf den Gutscheinen angegebenen Datum und beträgt bei Wertgutscheinen 30 Jahre.

4.0 Lieferbedingungen
4.1 Die Anfertigung der Produkte und Übergabe an den Versanddienstleister erfolgt binnen 14 – 21 Tagen ab Zahlungseingang (nicht ab Bestelldatum).
4.2 Sollten für einzelne Produkte längere Lieferbedingungen bestehen, erfolgt ein Hinweis darauf bei dem jeweiligen Produkt bzw. während des Bestellvorganges.

5.0 Gefahrenübergang
5.1 Die Gefahr der Beschädigung oder des Verlustes der Ware geht bei der Ablieferung an den Käufer (oder an einen von diesem bestimmten Dritten) auf diesen über, sofern dieser Verbraucher im Sinne des KSchG ist. Ist der Käufer kein Konsument, geht die Gefahr bei Übergabe an den Transporteur über.
5.2 Hat der Käufer selbst den Förderungsvertrag geschlossen, ohne dabei auf die von MIMELA vorgesehene Zustellung durch die Österreichische Post AG zu nutzen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.
5.3 Bei Selbstabholung der Ware oder direkter Lieferung durch MIMELA an den Käufer gehen Nutzung und Gefahr spätestens mit der Übergabe der Ware auf den Käufer über.

6.0 Widerrufsbelehrung
6.1 Die folgenden Hinweise gelten nur, wenn der Käufer Verbraucher im Sinne § 1 KSchG ist, die Bestellung sohin weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen ist.
6.2 Hat der Käufer seine Bestellung per E-Mail oder über den Internet Online-Shop aufgegeben, so kann er gemäß §§ 11 FAGG innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer den Rücktritt vom Kaufvertrag erklären. Die Widerrufsfrist beginnt, sobald der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Ware übernommen hat. Im Falle eines Kaufvertrages über mehrere Waren beginnt die Widerrufsfrist, sobald der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Teilsendung, die letzte Ware oder das letzte Stück übernommen hat. Der Tag der Übernahme wird in den Fristenlauf nicht einbezogen. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist gilt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung bzw. die Rücksendung der Ware.
6.3 Bei Produkten, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, ist das Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs 1 Z 3 FAGG ausgeschlossen.
6.4 Um das Widerrufsrecht auszuüben muss der Käufer gegenüber Michaela Pinter, Goldschmidemeisterin – MIMELA, Esterhazystraße 36, 7000 Eisenstadt, hi@mimela.at, mittels eindeutiger Erklärung (zum Beispiel ein über mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Er kann dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass er die Mitteilung über die Ausführung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
6.5 Folgen des Widerrufs: Wenn der Vertrag widerrufen wird, hat MIMELA die erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei MIMELA eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet MIMELA dasselbe Zahlungsmittel, dass bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit dem Käufer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Käufer wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. MIMELA kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren bei MIMELA eingelangt sind oder der Nachweis durch den Kunden erbracht wurde, dass r die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Käufer hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er MIMELA über den Widerruf des Vertrages unterrichtet an Michaela Pinter, Goldschmidemeisterin – MIMELA, Esterhazystraße 36, 7000 Eisenstadt, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Käufer die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Er trägt die unmittelbaren Kosten sowie die Gefahr der Rücksendung der Waren. Er muss für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zu Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch den Käufer zurückzuführen ist.
6.6 Kosten der Rücksendung: Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
6.7 Muster – Widerrufsformular
Wenn der Käufer den Vertrag widerrufen will, dann füllt er dieses Formular aus und sendet es zurück
• an: Michaela Pinter, Goldschmidemeisterin – MIMELA, Esterhazystraße 36, 7000 Eisenstadt,
• E-Mail-Adresse: hi@mimela.at
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

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(*) Unzutreffendes bitte streichen.

7.0 Gewährleistung
7.1 Die Gewährleistung für Mängel, die durch eine unsachgemäße Verwendung oder Reinigung der Produkte hervorgerufen wird, ist ausgeschlossen.
7.2 Gewährleistungsansprüche setzen voraus, dass Mängel MIMELA unverzüglich angezeigt werden, und zwar erkennbare Mängel sofort bei Übernahme, versteckte Mängel nach Entdeckung, und unter Vorlage der angebrochenen Ware und Originalrechnung.
7.3 Ein Gewährleistungsanspruch ist in jedem Fall mit dem Kaufpreis der gelieferten und mangelhaften Ware begrenzt.
7.4 Handelsübliche oder geringfügige oder technisch bedingte Abweichungen der Qualität, Quantität, Farbe, Größe, des Gewichtes oder des Designs stellen weder Gewährleistungsmängel noch eine Nichterfüllung des Vertrages dar.

8.0 Haftung für Schadenersatz
8.1 MIMELA haftet für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leicht fahrlässig zugefügte Schäden ist jedoch ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit von Menschen und für Ansprüche nach dem Österreichischen Produkthaftungsgesetz. Dies gilt nicht gegenüber Konsumenten.
8.2 Unternehmer haben das Vorliegen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit zur beweisen. Gegenüber Unternehmern wird die Haftung für entgangenen Gewinn und sonstiger Folgeschäden ausgeschlossen. Weiters ist Unternehmen gegenüber die Haftung mit 10% des Kaufpreises begrenzt. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Käufer ist gegenüber Unternehmern ebenfalls ausgeschlossen.

9.0 Schlussbestimmungen
9.1 Zur Entscheidung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis stehenden Streitigkeiten wird die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes in 7000 Eisenstadt ausdrücklich vereinbart.
9.2 Die Verträge mit MIMELA unterliegen österreichischem Recht unter Ausschluss von UN- Kaufrecht.